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Synopsis

Focus sur les méthodes de travail de plusieurs "clients mystères", discrètement missionnés pour évaluer la qualité et le service de grandes entreprises dans tous les secteurs d'activité. Plongée dans un univers avec ses codes, ses stratégies et surtout l'exigence de préserver sa couverture à tout prix.

Acteurs

Anne-Claire Coudray (Présentateur vedette)

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