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Liste des episodes

Escroquerie téléphonique : attention au "ping call" !

Le magazine de l'Institut national de la consommation donne à chacun des conseils pratiques pour mieux consommer.

Allégations nutritionnelles : peut-on s'y fier ?

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Qu'est-ce que l'aide juridictionnelle et comment la demander ?

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Quels sont les droits des associations ou groupements de locataires ?

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Boissons énergisantes : à consommer avec modération !

Une émission de l'Institut national de la consommation.

J'ai des difficultés pour payer mes factures d'énergie, comment faire ?

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Le ticket de caisse

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Qu'est-ce que l'inclusion bancaire ?

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Contraception féminine : gratuite pour les moins de 26 ans

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Vente hors établissement : ce qu'il faut savoir !

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Comment effectuer ses démarches administratives en ligne en toute sécurité ?

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Voyage annulé à cause de la covid-19 : comment se faire rembourser son avoir ?

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Quelles sont les nouvelles règles applicables en matière de TVA sur le commerce électronique ?

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Modes de chauffage : conseils pour bien choisir

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Rénovation énergétique : un nouveau dispositif d'aides

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Droit de rétractation

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Tout savoir sur la révision annuelle des loyers des logements vides ou meublés

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Le service CESU Avance immédiate pour les particuliers employeurs : qu'est-ce que c'est et comment en bénéficier ?

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Qu'est-ce que le service CESU+ ?

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L'avance immédiate pour les clients d'un organisme de services à la personne : qu'est-ce que c'est ?

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Le mandat de vente exclusif : qu'est-ce que c'est ?

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Le mesurage du logement de la loi Carrez

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Déjouez les pièges du marketing dans les régions

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Comment faire pour payer sans contact avec un téléphone portable ?

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Comment contrôler ses charges locatives ?

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Les salons de beauté et de coiffure solidaires

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Quel contrôle parental pour l'usage des médias numériques de vos enfants ?

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Fruits et légumes : à quoi correspondent les différentes catégories ?

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Comment effectuer son contrôle technique ?

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De nouvelles obligations pour limiter l'usage des plastiques

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Les salons de beauté et coiffure solidaire

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Tri des emballages : ce qu'il faut savoir sur les différents logos !

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Etat des lieux d'entrée : à réaliser avec précision

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Plafonnement des frais d'incidents bancaires à 25 euros : ce qu'il faut savoir

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Comment limiter la pollution lumineuse dans mon jardin ?

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Pourquoi et comment privilégier le paillage naturel dans un jardin ?

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Pourquoi utiliser du terreau sans tourbe dans nos jardins ?

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Pourquoi et comment inviter la faune dans mon jardin ?

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Quelles plantes privilégier dans mon jardin pour respecter la biodiversité ?

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Comment résilier son contrat de mutuelle ?

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La retraite, un sujet qui se prépare !

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Quelles sont les assurances obligatoires pour les particuliers ?

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Les risques liés à la conduite d'un véhicule sans assurance

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Assurance vie, assurance décès, quelles sont les différences ?

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Comment saisir la CNDP ?

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Comment fonctionne le débat public ?

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Données personnelles : quels sont vos droits ?

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Alimentation : attention aux sucres caches !

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Internet : Qu'est-ce que la résiliation aux torts du fournisseur d'accès ?

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Eau potable : réduire sa facture d'eau en polluant moins !

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Comment repérer l'origine des ingrédients dans un produit alimentaire ?

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Colocation : comment faire un état des lieux de sortie ?

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A quoi sert le débat public ?

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Automobile, pourquoi pas des pièces d'occasion ?

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Comment saisir un médiateur public de la consommation

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Comment gérer les cookies sur le web ?

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Comment choisir un jeu vidéo pour ses enfants ?

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Dépannage à domicile : attention aux arnaques

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Utilisation frauduleuse de votre carte bancaire : comment réagir ?

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Comment lutter contre les déchets abandonnés ?

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Est-ce que tous les papiers sont recyclables ?

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Crédit renouvelable : ce qu'il faut savoir !

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L'assurance obsèques : ce qu'il faut savoir !

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Comment réduire l'impact environnemental des emballages ?

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Les modifications unilatérales des contrats d'abonnement Internet ou de téléphonie

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Le prêt d'argent entre particuliers

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Logement : la vétusté, qu'est-ce que c'est ?

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Sur quels postes faire des économies d'énergie ?

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Le fonds réparation : qu'est-ce que c'est ?

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Trier : un geste simplifié

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Smishing ou l'hameçonnage par SMS : comment éviter le piège ?

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Que faire en cas de cyberattaque ?

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Le cyberharcèlement chez les jeunes : comment réagir ?

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Usurpation d'identité sur Internet : comment réagir ?

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Fibre : comment résoudre un problème survenu lors du raccordement ?

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Mon opérateur a-t-il le droit d'augmenter le tarif de mon abonnement ?

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Qu'est-ce qu'un point-justice ?

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Dates de péremption : comment se repérer pour éviter de gaspiller ?

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Dates de péremption : comment se repérer pour éviter de gaspiller ?

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Plateforme de location entre particuliers : quels recours en cas de litige ?

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Réseaux sociaux : comment protéger ses données personnelles ?

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Fraude à la carte bancaire : comment réagir ?

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Fruits et légumes : comment consommer de saison ?

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Comment faire manger des fruits et légumes aux enfants

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Comment être éco-responsable au bureau !

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Numérique : comment être éco-responsable chez soi !

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Placements financiers : attention aux conseils des influenceurs

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Pourquoi et comment diversifier ses placements ?

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Comment bien comprendre et comparer les frais d'un placement financier

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Crypto-monnaies : quels risques pour les investisseurs

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Finance durable : comment "verdir" mes placements ?

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Votre identité a été usurpée lors d'un contrôle de titre de transport

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Le forfait patient urgences

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Réseaux sociaux - attention au trafic d'influence

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Comment trier ses déchets

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Peut-on se fier aux produits reconditionnés ?

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Indice de réparabilité : à quoi sert-il ?

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Comment changer d'assurance emprunteur ?

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Doit-on croire les allégations environnementales ?

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Alimentation : comment lutter contre la déforestation ?

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Economie d'énergie : comment acheter responsable ?

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Environnement : pourquoi choisir l'écolabel européen ?

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Les arnaques en ligne / vente en ligne

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Additifs, les recettes pour les cacher

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Le chèque de banque

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Les droits des voyageurs en train avec une autre compagnie que la SNCF

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En quoi consiste une alimentation durable ?

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Crédit à la consommation les obligations des prêteurs

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Lutte contre les marchands de sommeil

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La présence de points d'apport volontaire des déchets et son impact sur les charges récupérables

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Les nouveaux tarifs de la poste pour l'expédition de lettres

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