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Description de l'émission :

Une jeune femme prend un homme en otage, en le menaçant d'une arme à feu. Lorsque Benson tente de désamorcer la situation, elle se retrouve en situation de danger. Pendant ce temps, toute l'équipe enquête pour tenter de comprendre les raisons qui ont poussé cette femme à un acte violent et désespéré. Ils finissent par découvrir la motivation de la jeune femme