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Description de l'émission :

Plus grande station balnéaire de Grande-Bretagne, Blackpool est aussi la plus haute en couleurs. C'est ici que deux amis, John Downer et Neil Williams, tiennent un hôtel de 29 chambres. Copropriétaires, ils ont repris cet hôtel en difficulté, il y a 10 ans, en espérant secouer Blackpool avec leur humour très particulier. Mais cela ne suffit pas à faire oublier les chiffres : le taux d'occupation de l'hôtel avoisine régulièrement les 15%, dérisoires au regard de la moyenne de Blackpool. L'établissement est proche de la faillite et l'amitié des deux hommes est mise à rude épreuve. L'experte Alex Polizzi pourra-t-elle redonner sourire et gaieté à cet établissement ?