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Aide. Questions fréquentes

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1.1. Un message m'indique de télécharger le plugin Adobe Flash Player

Le logiciel ou plugin Adobe Flash Player doit être installé sur votre ordinateur pour regarder la télévision sur notre site web.

Vous pouvez le télécharger gratuitement à l'adresse suivante : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Télécharger Adobe Flash Player

J'ai déjà installé le plugin Adobe Flash Player

Si vous avez déjà installé Adobe Flash Player mais que vous rencontrez toujours ce message d'erreur, veuillez vérifier votre numéro de version sur la page suivante : http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/

Si Adobe Flash Player est correctement installé, vous devez voir une animation puis le message « Successfully installed ».
Si non, c'est que vous ne l'avez pas correctement installé. Dans ce cas, veuillez-vous référer aux indications ci-dessus.

Sur la même page, vous trouverez une boite grise qui s'intitule "Version information" (ex : « You have version 11,1 installed »).
Si votre numéro de version d'Adobe Flash Player est inférieur à 10.1, vous devez mettre le logiciel à jour ou le ré-installer.

À propos de Adobe Flash Player

Adobe Flash Player permet de consulter les sites internet dernière génération, intégrant (notamment) de la vidéo. Ce plugin est compatible avec tous les navigateurs web modernes. Flash est un standard incontournable puisqu'il est déjà installé sur 98 % des ordinateurs de bureau. Flash est aussi disponible sur la plateforme Android mais pas sous le système d'exploitation mobile d'Apple, iOS.